سياسة الشحن

حالات الطلب ومدة التنفيذعزيزي العميل / العميلةعند إتمامك للطلب في فاستر سعودي ، يمر الطلب بحالات متعددة، وهي كالتالي:قيد الإنتظار: في هذه الحالة تقوم إدارة المتجر بمراجعة الطلب، وقد تستغرق المراجعة يوم عمل، ويتم التواصل مع العميل في حالة كان الطلب تحويل بنكي وخلال هذه المدة يمكن للعميل إلغاء الطلب أو التعديل عليه.قيد التنفيذ: في هذه الحالة يكون الطلب قد تمت الموافقة عليه وتم البدء بالتنفيذ، في هذه الحالة يتعذر على المتجر إلغاء الطلب أو التعديل عليه. وفي هذه الحالة نكون قد انتهينا من الطلب ونتجهز لشحنه أو توصيله داخل منطقة جيزانمكتمل : بمعنى أن الطلب قد تم شحنه للعميلة.ماهي مدة التنفيذ؟نظراً لطبيعة منتجاتنا، وهي صناعة يدوية ومنزلية خالصة، يتم شحن منتجاتكم في مدة يومين يتم من خلالها الإستلام والتسليم والشحن .وتأكد عميلنا أننا نبذل أقصى جهودنا لإتمام طلبك في أقرب فرصة وبأبهى حلة، شاكرين ومقدرين دعمك وانتظارك